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[정보처] 신규 웹메일시스템 사용 관련 Edge 브라우저 장애 현상 조치 방법 안내

등록일 2025-02-27 작성자 학과 관리자 조회 274 카테고리 일반공지

안녕하십니까정보처 정보인프라팀입니다.

우리대학 웹메일시스템 전환 작업이 완료되었습니다

 

일부 Edge 브라우저 사용자는 익스플로러11 모드 설정으로 인해
글자깨짐현상 또는 메일목록이 보이지 않는 현상이 있습니다.

 

이런 현상에 대한 조치 방안을 아래와 같이 안내드립니다

 

&조치 방안&

1. 레지스트리 편집기 실행
- cmd(윈도우키+R) 실행 및 regedit 입력

 

2. 아래의 경로로 이동
\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge

 

3. 위의 경로 진입 후 (기본값을 제외한 모든 항목 삭제 

 

4. Edge 브라우저 실행 

 

5. 우측 상단의 '...' 클릭 설정 클릭 

 

6. '기본 브라우저메뉴에서 & Internet Explorer 호환성 [허용안함선택 후 다시시작 클릭

   상세 내용은 (붙임매뉴얼 파일 참고 바랍니다

 

감사합니다.